Актуализация на регулаторните промени декември 2023 г. – Spotify

По-рано днес C.E.O Даниел Ек Споделете следната бележка относно организационните промени на компанията с всички служители на Spotify.

отбор,

През последните две години се фокусирахме изключително върху превръщането на Spotify в наистина страхотна, устойчива компания – създадена да постигне целта ни да станем водеща компания в света. Водеща аудио компания И Такъв, който непрекъснато ще стимулира рентабилността и растежа в бъдеще. Въпреки че направихме полезен напредък, както казах много пъти, все още имаме работа. Икономическият растеж се забави драстично и капиталът поскъпна. Spotify не прави изключение от тези факти.

Това ме навежда на решение, което ще означава голяма промяна за нашата компания. За да приведем Spotify в съответствие с нашите бъдещи цели и да гарантираме, че сме в правилния размер, за да посрещнем предстоящите предизвикателства, взех трудното решение да намаля общия брой на персонала с приблизително 17% в цялата компания. Осъзнавам, че това ще повлияе на редица хора, които са направили ценен принос. Честно казано много умни, талантливи, трудолюбиви хора ни напускат.

За тези, които напускат, ние сме по-добра компания заради вашата отдаденост и упорит труд. Благодарим ви, че споделихте талантите си с нас. Надявам се, че знаете, че вашият принос е повлиял дълбоко на повече от половин милиард хора и милиони художници, творци и автори по целия свят.

Осъзнавам, че за мнозина намаление от този размер би било изненадващо голямо предвид скорошния положителен отчет за приходите и нашето представяне. Обсъдихме извършването на по-малки намаления през 2024 г. и 2025 г. Въпреки това, като се има предвид разликата между състоянието на нашата финансова цел и текущите ни оперативни разходи, реших, че предприемането на съществени действия за намаляване на разходите ни е най-добрият вариант за постигане на нашите цели. Въпреки че съм убеден, че това е правилният курс на действие за нашата компания, съзнавам също, че ще бъде изключително болезнено за нашия екип.

За да разберем това решение, мисля, че е важно да оценим Spotify през ясна обективна леща. През 2020 и 2021 г. се възползвахме от възможността, предоставена от евтин капитал, и инвестирахме значително в разширяване на екипа и подобряване на съдържанието, маркетинга и новите вертикали. Тези инвестиции като цяло са успешни, допринасяйки за увеличеното производство на Spotify и силния растеж на платформата през последната година. Сега обаче се намираме в съвсем различна среда. Макар че След нашите усилия за намаляване на разходите през миналата година, нашата структура на разходите по отношение на това, където трябва да бъдем, все още е много голяма.

Когато погледнем назад към 2022 и 2023 г., това, което постигнахме, беше наистина впечатляващо. Но в същото време реалността е, че голяма част от тази продукция беше свързана с достъп до повече ресурси. По повечето показатели бяхме по-продуктивни, но по-малко ефективни. Трябва да сме и двете. Въпреки че свършихме известна работа, за да смекчим това предизвикателство и да станем по-ефективни през 2023 г., все още имаме да извървим път, преди да станем продуктивни и ефективни. Днес все още имаме твърде много хора, посветени на подпомагането на работата и дори на работа около работата, вместо да допринасят за възможности с реално въздействие. Повече хора трябва да се фокусират върху предоставянето на услуги на нашите ключови заинтересовани страни – творци и потребители. С две думи трябва да станем Находчивостта е безпощадна.

Знам, че всички ще сте нетърпеливи да чуете следващите стъпки за това как работи този процес. Ако сте засегнат служител, ще получите покана в календара в рамките на следващите два часа от HR за разговор на четири очи. Тези срещи ще се проведат преди и в края на вторник Катарина Ще предоставим повече подробности за всички подробности, моля, имайте предвид, че следното ще се отнася за всички тези колеги от групата:

• Обезщетение: Ще започнем с базова линия за всички служители, където средният служител получава приблизително пет месеца обезщетение. Това ще бъде изчислено въз основа на местните изисквания за срок на предизвестие и трудовия стаж на служителя.
• Външен захранващ блок: Всички натрупани и неизползвани отпуски ще бъдат изплатени на всеки напускащ служител.
• здравеопазване: Ще продължим да покриваме здравните грижи на служителите по време на тяхното прекратяване на службата.
• Имиграционна подкрепа: За служители, чийто имиграционен статут е свързан с работата им, HRBPs работят с всяко засегнато лице в координация с нашия екип за мобилност.
• Кариерна подкрепа: Всички служители ще имат право на два месеца услуги за преместване.

Що се отнася до екипа, който ще остане в Spotify, знам, че това решение ще бъде трудно за мнозина. Моля, знайте, че ние сме фокусирани върху отношението към нашите засегнати колеги с уважението и състраданието, което заслужават.

Очаквам с нетърпение

Решението да намалим размера на нашия екип е трудна, но критична стъпка към създаването на по-силен и по-ефективен Spotify за бъдещето. Но също така подчертава, че трябва да променим начина, по който работим. В първите дни на Spotify успехът ни беше трудно спечелен. Имахме ограничени ресурси и трябваше да се възползваме максимално от всеки актив. Нашата изобретателност и креативност са това, което ни отличава. С напредване на възрастта ние се отдалечаваме все повече от този основен принцип на находчивостта.

Spotify на утрешния ден трябва да бъде дефиниран чрез безмилостна изобретателност в начините, по които работим, правим иновации и решаваме проблеми. Този вид находчивост надхвърля основното определение – става дума за подготовка за следващия етап, където да бъдеш гъвкав не е просто опция, а необходимост.

Възприемането на тази по-икономична структура също ще ни позволи да инвестираме печалбите си по-стратегически в бизнеса. С по-целенасочен подход всяка инвестиция и инициатива стават по-въздействащи, предоставяйки по-големи шансове за успех. Това не е крачка назад. Това е стратегическо пренасочване. Ние оставаме ангажирани да инвестираме и да правим смели залози, но сега, с по-фокусиран подход, гарантираме постоянна доходност и способност на Spotify за иновации. Lean не означава малки амбиции. Това означава по-интелигентни и по-въздействащи пътища за постигане.

Днес е труден, но важен ден за компанията. За да бъда много ясен, моят ангажимент към нашата мисия и вярата в способността ни да я постигнем никога не са били по-силни. Надявам се да се присъедините към мен в сряда в Unplugged, за да обсъдим как да продължим напред заедно. Това намаляване на обема ще наложи промяна в начина ни на работа и ще споделим повече за това какво ще означава това през следващите дни и седмици. Точно както 2023 г. отбеляза нова глава за нас, така ще бъде и 2024 г., когато изградим по-силен Spotify.

-Даниел