Нови правила изискват безкасово плащане в най-високо оценените ресторанти в България – Novinite.com

Според Габриела липсата на цени на продуктите е нарушение на правата на клиентите в крайбрежните търговски обекти. РуменоваСъздателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ подчерта, че това не е масов проблем.

„Това е в нарушение на закона, който задължава цените до артикулите да са в български лева. Потребителите са поставени пред дилема – решават да купят нещо, само за да разберат цената в последния момент и са принудени да преосмислят.,” Руменова обясни. „Тъй като потребителите могат да видят продукта и неговите характеристики, но не и цената му, това води до неинформиран избор.“

От 1 март м.г. Ресторанти Задължително наличие и докладване на ПОС терминал с две или повече звезди клиенти С поставен знак на видно място. Руменова Ако даден бизнес предлага безналични плащания и определя минимална сума за покупка, той трябва да го отчете клиенти предварително. Неспазването на това може да бъде подвеждащо клиенти и се счита за нелоялна бизнес практика.

Руменова Той също така подчертава друго често пренебрегвано законово изискване, изискващо сервитьорите да отварят бутилки с безалкохолни напитки и алкохол пред клиентите. Той разказа за инцидент, при който клиент не успял да участва в промоционален конкурс, тъй като сервитьорът донесъл бутилка газирана вода без капачка, която била необходима за проверка на печелившия символ.

Проучването на БНТ показа, че близо 75% от анкетираните не съобщават за нарушения на правата в техните организации. Руменова коментира, „Хората си отиват Ресторанти За положително преживяване. Ако нещо се обърка, те се отказват от разочарованието и не искат да увеличат разочарованието, като се оплакват. Въпреки това, както клиенти, ние сме най-добрата сила за редактиране. Системите за контрол не могат да бъдат навсякъде, затова е важно да отстояваме правата си и да изразяваме недоволството си директно към търговците.„

В БНТ, Руменова Той също така обсъди скандалния“Антифриз„Разписката за такса предизвиква дебат за това какви услуги могат да бъдат разумно таксувани. „Ако организирам събитие и договоря цени на залата с или без климатик, има смисъл. Но питам клиенти Плащането за климатик не е логично. След това можете да таксувате за „бърсане на масата“ или „почистване на чашите“,“ тя каза.