Съобщава, че Google Fi не позволява на потребителите да контролират отровите

Като се има предвид количеството на токсичните вещества в този свят може да варира От обикновените неща като лак за нокти до неочаквани неща като стайни растения, е много важно да можете да се свържете Контрол на отровите Ако сте изложени на нещо потенциално токсично. За съжаление, ако сте потребител на Google Fi, това може да не е възможно в момента.

Според доклад на 9to5GoogleСмята се, че някои потребители на Google Fi не могат да получават обажданията си чрез горещата линия за контрол на отравянията – официално наричана Помощна линия за отрови – и получават съобщение, което гласи: „Вашето повикване не може да бъде завършено при набиране“. След това потребителите получават инструкции как да се свържат с екипа за поддръжка на Google Fi. 9to5Google съобщава, че този проблем продължава от няколко месеца, позовавайки се разнообразни нишки От потребители, които нямат достъп до Reddit, както и някои тревожни преживявания.

„Имах същия проклет проблем преди два месеца, когато дъщеря ми беше болна и тя успя да извади безопасното бебе от бебето [ibuprofen]. Трябваше да се обадя на екипа за поддръжка и да отговоря на куп въпроси, те трябва да са прехвърлили няколко превключвателя, докато аз хвърлям, защото затворих и опитах отново и тя работи … “ Потребителят написа в края на юли.

Не всички потребители на Reddit обаче са изразили проблем с достъпа до линията за помощ на Poison. Засегнатите се разпространиха в цялата страна и използваха Android и iOS.

Помощната линия за отрови е безплатна федерална услуга, която свързва жителите на САЩ с местни центрове за отравяния в случай на спешност и им позволява да разговарят с фармацевти, медицински сестри, лекари или други експерти по отрови. След това тези експерти ще ви кажат какво да правите и ако трябва да потърсите допълнителна помощ.

Министерство на здравните ресурси и услуги, които контролират програмата, обясни Честите обаждащи се включват хора, които се грижат за малки деца. Агенцията обаче подчертава, че отравянето може да се случи на всеки, като отбелязва, че повечето смъртни случаи от отравяне настъпват при възрастни.

Google каза на 9to5Google, че е наясно с проблема и разследва.

Gizmodo се свърза с Google, за да потвърди доклада и да поиска коментар, но не сме получили отговор към момента на пресата. Ще направим така, че да актуализираме този блог, ако го направим.