Проблемите с Galaxy Buds 3 Pro принуждават Samsung да спре предварителните поръчки в Корея

Вчера говорихме за проблем с накрайниците за уши на Galaxy Buds 3 Pro. Това обаче не е единственият проблем, който се появи в най-новите водещи слушалки на Samsung. Някои купувачи са получили устройства с производствени дефекти в качеството и Samsung изглежда приема тези проблеми сериозно. Той спря предварителните поръчки за слушалките в родната си страна.

Проблемите с Galaxy Buds 3 Pro принуждават Samsung да постави на пауза предварителните поръчки в Корея

Някои потребители, които са получили Galaxy Buds 3 Pro рано в социалните медии, съобщиха, че слушалките имат проблеми с контрола на качеството. Например, някои единици изглежда имат неравномерни празнини, докато други имат проблеми с довършването. На някои устройства Blade Lights (LED ленти) светят от различни страни. При някои устройства силиконовите накрайници за уши се разкъсват, докато се изваждат от кутията.

В светлината на тези проблеми Samsung каза тя на уебсайта си Samsung обяви, че се стреми да подобри контрола на качеството и също така временно спря да приема предварителни поръчки за слушалките в Южна Корея. Представител на компанията обаче уточни, че пускането на слушалките не е отложено. Новите слушалки все още ще бъдат налични за продажба на 24 юли.

Изпълнителният директор каза:Потребителите, които имат проблеми с техните продукти, могат да посетят сервизния център, за да заменят продукта или да възстановят сумата. Извиняваме се на потребителите за неудобството, което това може да причини.„

Samsung заяви, че ще положи всички усилия да проучи внимателно всички процеси преди официалното пускане на слушалките в Южна Корея, така че да не се случват подобни инциденти.

Galaxy Buds 3 Pro все още могат да бъдат поръчани предварително в Индия, САЩ и други пазари, но датите за доставка в САЩ са отложени до 28 август. Някои от нашите читатели в Обединеното кралство получиха имейл от Samsung, в който се казва, че трябва да очакват забавяне на доставките за предварителна поръчка.

Вижте дизайна и характеристиките на слушалките във видеото по-долу.

Какво е новото в Galaxy Buds 3 Pro?

Това е първият път, когато Samsung пуска безжични слушалки с дизайн на стеблото. Apple популяризира този дизайн и индустрията възприе подобен дизайн през годините. С нов дизайн на стеблото, подобрени алгоритми и нови технологии за аудио запис, Galaxy Buds 3 Pro твърдят, че предлагат много по-добро качество на разговорите.

Samsung също използва нова аудио настройка с двоен двигател, която включва високочестотни пищялки за подобряване на качеството на звука. Използвах и по-нов аудиокодек с по-висока разделителна способност, наречен Samsung Seamless Codec Ultra High Quality (SSC UHQ) за 24-битови 96kHz проби. Слушалките също така разполагат с Adaptive ANC, Adaptive EQ и персонализирани еквалайзери.