Съобщения в Google: Хронология

През последните петнадесет години Google предложи повече от дузина услуги за съобщения, които включват текстови, гласови и видео разговори. Усилията на компанията тази седмица завършиха с общата наличност на Google Chat, комбинация от стаи в стил Slack / Discord с по-традиционни съобщения.

Това е вид реклама, която се очаква да внесе известна последователност в неясните съобщения на компанията за съобщения, но – както е обичайно в Google в тази област – има много объркване.

От една страна, Google Chat е името, което феновете са използвали с любов, за да се позовават на оригиналната услуга за съобщения на Google, Google Talk, в продължение на много години. Случайно ли е, че съобщенията на Google ouroboros са завършени, или има за цел да примами феновете на GChat да използват последния опит на компанията?

От друга страна, Google Chat има свои собствени стаи за съобщения, които преди са били наричани Стаи, но скоро ще „еволюират“ в нещо, наречено Spaces, въпреки че Google е предоставил Различно приложение за съобщения, наречено Spaces през 2016г.

Ето разбивка на основните предложения за съобщения на Google през годините, като в момента активните услуги са получер:

електронна поща: Gmail

Услуги за съобщения: Google Talk, Google Plus Huddle, Google Hangouts, Google Allo, Google чат, както и безброй функции за чат, вградени в други продукти на Google, които няма да споменаваме тук

SMS / RCS услуги: Google Voice, приложението за съобщения за Android с интеграция на RCS чат

Услуги за видеоконферентна връзка: Google Talk, Google Voice, Google Plus Hangouts, Google Duo, Google е мъртъв

Софтуер за сътрудничество: Google Wave, Google Plus Circles, Гугъл документиИ Google чат

В тази бъркотия от имена на продукти има два основни проблема: очевидната любов на Google да пуска нови услуги и неспособността му да комбинира продукти под един чадър.

Конкуренти като WhatsApp демонстрират какъв може да бъде обратният подход: чат услуга, обвързана с телефонния номер на потребител, който позволява видео и аудио, всичко от едно приложение. Или има подход на Apple за iPhone, който свързва имейл адресите и телефонните номера с две услуги: iMessage за текст и FaceTime за аудио и видео.

Google продължава да попада в същия цикъл, който се повтаря през годините. Той ще изгради нови услуги, ще ги интегрира в повече области на продуктовия си пакет, след това ще се опита да изчисти списъка, да стартира нови услуги (евентуално), които заменят стария пакет и да започне цикъла отначало.

Ето четирите ери на Google Messenger до момента:

1 април 2004 г .: Gmail стартира в бета версия. Може би първият комуникационен продукт на Google, Gmail обеща нов тип услуга за електронна поща, при която потребителите няма да се налага да изтриват имейли и могат да търсят стари нишки със същата мощност като основния сайт на Google. Първоначално трябваше да е първоаприлска шега.

Август 2005: Стартира Google Talk, който започва набега на Google в услугите за съобщения. В допълнение към незабавните съобщения, Talk предлага и гласови повиквания чрез своя настолен клиент. Talk ще бъде интегриран в Gmail през 2006 г. като един вид „AOL Instant Messenger“ за услугата за електронна поща „AOL“ в Gmail. В прозореца за „чат“ на Gmail потребителите в крайна сметка го наричат ​​GChat.

Ноември 2007 г .: Google Talk получава поддръжка за групови чатове, което позволява на потребителите да изпращат съобщения до множество контакти в реално време.

Октомври 2008 г .: Google стартира Android За смартфони, с поддръжка както за Google Talk, така и за обикновени SMS.

Ноември 2008 г .: Google Talk е добавен към Gmail С аудио и видео чат.

Март 2009 г .: Стартирайте Google Voice. Преименуван на съществуваща компания, наречена GrandCentral, която Google купи през 2007 г., Google Voice позволява на потребителите да се регистрират за един телефонен номер, който може да изпраща и получава текстови съобщения и обаждания както на компютри, така и на телефони. Google Voice и Google Talk остават отделни услуги.

Май 2009 г.: Google Wave обяви на конференцията на Google I / O. Представен като велика визия за бъдещето на онлайн комуникацията, Wave преосмисли имейли и чат като поредица от свързани нишки с различни потребители, докато Google спря да се развива година по-късно. Докато беше флоп като цяло, Wave сега се разглежда като предшественик на приложенията за обмен на съобщения като Slack.

Февруари 2010: Google стартира Google Echo. По същество това е подобна на Twitter услуга за микроблогове, която живее в Gmail, но предлага и лични съобщения, които можете да изпращате на малки групи. Преустановено е през 2011 г., за да направи място за Google+.

Април 2010 г .: Google добавя чат към Google Docs. Новата функция за чат е създадена, за да позволи на документите да комуникират помежду си, докато редактират документ, но е отделна от другите услуги за чат на Google.

Август 2010: Google Voice е интегриран в Gmail, което позволява на потребителите на Gmail да се обаждат на обикновени телефонни номера директно от Gmail като разширение на функцията за гласово обаждане в Google Talk.

Април 2011 г .: Google Добавя видео чат на живо към Android, като предоставя гласови повиквания от Google Talk и разговори с мобилен интернет.

Ерата на Google + / Hangouts (2011–2016)

Юни 2011 г .: Стартира Google+. Привидно подходът на Google към доминирането на Facebook в социалните медии, той предлага и две от своите услуги за съобщения: групови текстови съобщения за телефони и Hangouts за групово видео.

Това е първата част от цикъла на Google Messaging: въвеждане на нови услуги, въпреки че Google ще отнеме две години, за да завърши марката и стратегията тук.

Юли 2012 г .: Google Hangouts стартира в Gmail, описвайки го като „по-модерна“ версия на съществуващата функция за видеообаждания, която Gmail въведе чрез Google Talk. Вече започваме да виждаме втората част от цикъла, тъй като Google започва да изгражда Hangouts в другите си услуги.

Май 2013: Google+ Hangouts стартира отново Като новата цялостна платформа за съобщения на Google. Той се опитва да комбинира други приложения за съобщения и видео на Google в една единна услуга, заменяйки Google Talk, Google+ Messenger и старата услуга за видео чат в Google+ Hangouts.

За отбелязване е, че Hangouts не включва интеграция на SMS при стартиране.

Септември 2014 г .: Google Voice е интегриран в Hangouts, като продължава усилията на Google за сплотена система за съобщения и предоставя известна SMS поддръжка.

Април 2015 г .: Google Fi стартира като Project Fi. Телефонният план на Google също се интегрира с Hangouts, но води до главоболие с Google Voice, като се има предвид това Има две услуги една до друга.

Юни 2016 г .: Google Talk за Android и Gmail е прекратен (все още не се нарича официално GChat или Google Chat, въпреки това, което повечето хора наричат), отбелязвайки края на оригиналната услуга за съобщения на Google.

Ерата на Google Allo (2016-2019)

Май 2016 г .: Google стартира отново на Google I / O 2016, като обяви както Allo, ново приложение за текстови съобщения, така и Duo, ново приложение за видео чат. И двете са отделни от Hangouts, които отново замъгляват водите.

Март 2017 г .: Google обяви, че ребрандира Hangouts, за да се превърне в Hangouts Chat, с нов фокус върху корпоративната употреба. Google стартира и Hangouts Meet, приложение за видеоконферентна връзка, което по-късно стана отговор на Google за Zoom. Очаква се Allo и Duo да заменят Hangouts като нови опции за съобщения и видео чат на потребителите.

Юни 2017 г .: GChat Накрая, наистина спрете. Google също Премахва поддръжката на SMS от Hangouts, за да подобри позицията си като конкурент на Slack.

Април 2018 г .: Google „направи пауза на инвестирането“ в Allo, фокусирайки се вместо това върху RCS, нов стандарт за заместване на SMS. Объркващо, Google използва фразата „чат услуги“, за да посочи, че RCS е активиран на Android, въпреки че не е свързан с Google Talk (често наричан GChat) и Hangouts Chat / Google Chat.

Декември 2018 г .: Google разпознава Всъщност затваря Allo.

Май 2019: Google всъщност затваря Allo.

Modern Era: Back to Hangouts – Kind of (2020-сега)

Google

С мобилните съобщения на Google, фокусирани върху RCS, компанията се върна към Hangouts като своята стара, нова уеб-базирана услуга за разговори. Но на свой ред пандемията COVID-19 поставя инструменти за корпоративна комуникация като Slack и Zoom отпред и в центъра – не само за бизнеса, но и за ежедневието на хората, което да се използва за общуване, училище и др.

Март 2020: Hangouts Meet за лични акаунти в Google беше пусната като нова опция за групови видеоконференции.

Април 2020 г .: Hangouts Chat (който непрекъснато се е превърнал в приложение в стил Slack / Discord през предишната ера) Преименувано на Google Chat – Отбелязване на връщането на типовете имена на чат в Google, въпреки че бавното пускане може да означава, че Hangouts все още ви дебне в прозореца на браузъра ви в Gmail.

Април 2020 г .: Hangouts Meet Ребрандиран в Google Meet.

Юни 2021 г .: Google стартира Google Chat за всички клиенти и обявява, че „Стаи“ ще станат „Spaces“. Пространствата работят подобно на стая Slack или Discord, осигурявайки централно място за по-големи групови дискусии от обикновените групови нишки – които все още са в чата.

Отдавна идваме тук, но с пускането на Workspace и Google Chat за не-корпоративни потребители е почти възможно да видим стратегията на Google. Gmail е там за имейли. Чатът е система за съобщения в стил GChat / Hangouts за чатове в реално време и групови чатове; Spaces е зона в стил Slack / Discord за по-големи, по-стабилни стаи въз основа на определена тема или разговор; И има Meet за видео чатове.

Мобилните съобщения са още по-забавни, тъй като Google прекарва години, опитвайки се да накара собствените си услуги да работят заедно с операторски технологии като SMS и RCS – и не се вижда край. Работата с клетъчна технология за проследяване на Apple и WhatsApp не е лоша идея, но не е ясно дали Google наистина може да навакса.

Дори ако RCS е силен конкурент за заместване на SMS, той изобщо не се свързва с уеб-базирания Google Chat – макар и объркващо, Google нарича RCS услугите като „чат“ Както и. А по отношение на видеоклипа не е ясно защо Google Duo все още ще съществува след по-широката версия на Hangouts Meet, като се има предвид, че двамата почти постигат едни и същи неща.

Ако нещо е ясно през 2021 г., вероятно бъдещето на Google Messages ще остане объркано известно време.