Снимка: Стела Иванова @novinite.com
В неотдавнашна дискусия на кръгла маса на тема „пътуванеСвободно време и консуматорство“, Българияс туризъм Политическата дирекция представи убедителни статистически доказателства, показващи устойчивостта на страната като туристическа дестинация на фона на глобалните предизвикателства. Въпреки продължаващото въздействие на пандемията от COVID-19 и регионалните конфликти, туризъм Секторът преживява забележително възстановяване, което надминава очакванията.
Мая Никовска, реж туризъм Дирекцията по политиката сподели обещаващи данни, разкриващи, че пристигащите туристи са се увеличили с повече от 90%. Прогнози за летния сезон през 2023 прогнозни резервации България Достигайки 4,5 милиона, последните данни за септември представляват 8,6% увеличение в сравнение със същия период на миналата година и 4,3% увеличение в сравнение с 2019 г.
Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център – България, подчерта значителен спад в резервациите за ваканции и свързаните с ваканцията оплаквания, подчертавайки подобреното удовлетворение сред потребителите. Предизвикателствата обаче продължават, като значителна част от потребителите не знаят своите права и задължения.
Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Стоил Алипиев подчерта ангажимента на Комисията за осигуряване на цялостен контрол по спазването. туризъм и закони за защита на потребителите, приоритизиращи интересите на потребителите. Игнат Арсенов, директор на дирекция „Регулиране на пазара“ в КЗК, отбеляза нарастващите рискове, свързани с онлайн резервациите. пътуване Пакети, включващи финансови измами.
За решаването на тези проблеми Павлина Илеева „За бъдещето туризъмОт асоциацията обявиха, че подготвят „Харта за ползвателите на туристически услуги“. Хартата има за цел да образова потребителите относно техните права и очаквания при работа с туроператори. пътуване агенции.
Въпреки тези усилия бяха изразени опасения относно липсата на информация сред потребителите. Доньо Марков от големия туристически посредник Esky.bg подчерта, че правителството и компаниите трябва да играят важна роля в предоставянето на важна информация на потребителите и насърчаването на отговорна среда за споделяне на информация.
като Българияс туризъм Тъй като секторът продължава своята възходяща траектория, заинтересованите страни работят колективно, за да осигурят информираност на потребителите, защита срещу рискове и подхранване на по-информиран и овластен пътник.
More Stories
Списък на стартъпите Unicorn в България (ноември 2024)
Фотоархивът предлага рядък поглед към ежедневието в комунистическа България
Над 40? Добре дошли в България за 2025 Skyrunning Masters