На фона на съобщения за проблеми, водещи до предварителната продажба на Тейлър Суифт, изявление за освобождаване на Ticketmaster – NBC Чикаго

Имате ли проблеми с уебсайта на Ticketmaster? Изглежда не сте сами.

С феновете, които с нетърпение очакват предварителния преглед на предстоящото турне на Тейлър Суифт, мнозина започнаха да отбелязват точно преди началото на предварителния преглед, че сайтът за продажба на билети изглежда не работи.

съобщение в уебсайт Прочети. „Извиняваме се за неудобството и оценяваме търпението ви.“

Местоположение DownDetector Забелязах увеличение на докладите за проблеми след 8 сутринта

„Мисля, че Tickmaster не работи, аз съм на страницата с обратното броене, но се опитах да я отворя в друг раздел, за да се уверя, че информацията ми за плащане е правилна и продължава да ми дава съобщение за грешка“, написа един потребител в Twitter.

Но не всичко е загубено за феновете на Swift.

Ticketmaster пусна изявление във вторник сутринта, за да помогне на тези, които искат да се сдобият с билети в предварителна продажба.

„Феновете, които са получили код за предварителна продажба на TaylorSwiftTix, трябва да влязат и да получат достъп до опашката чрез връзката, която са получили чрез текст, вместо да влизат през началната страница на Ticketmaster. Това ще осигури оптимално пазаруване“, каза компанията в изявление на NBC Chicago . .

Въпреки това, дори след като билетите за предварителна продажба са издадени, Някои потребители съобщиха за допълнителни проблеми с опашката.

Ticketmaster призна текущите проблеми и каза, че „работят спешно за отстраняването им“.

Малко след обяд Ticketmaster отбеляза, че има „исторически безпрецедентно търсене“ на билети, добавяйки, че въпреки че стотици хиляди билети са продадени, тези, които все още чакат на опашката, трябва да продължат.

„Опашките се движат и ние работим, за да привлечем феновете възможно най-бързо“, написа компанията в Twitter.

Освен това продажбите на билети за местата на Западния бряг бяха забавени.