ябълка И Epic Games е сред най-наблюдаваните от години антитръстови преживявания в технологичната индустрия.
Epic Games представи случая си тази седмица, а Apple ще го представи през следващите седмици. В крайна сметка съдията Ивон Гонзалес Роджърс ще вземе решение дали Apple да позволи на Epic да инсталира собствен магазин за приложения на iPhone и да заобиколи 30% такса на Apple App Store.
Като част от аргумента на Epic, че Apple App Store е антиконкурентен, опитът разкри голяма част от вътрешното обсъждане на Apple по време на преговорите – съдебни молби, включително имейл теми, попълнени до 60 файла с документи – с някои от най-важните му партньори.
Документите нарисуват картина за компания, която е напълно наясно с най-печелившите и най-значимите приложения и която редовно участва в преговори с компании, включително НетфликсИ MicrosoftИ Сайтът за социални мрежи Facebook И дори самата Epic Games, чиято игра Fortnite беше едно от най-добрите приложения в Apple App Store.
Въпреки че имейлите не показват, че екипът на App Store се отказва от правилата на Apple относно разрешеното в магазина, те са направили други отстъпки, включително поставяне на първа страница в App Store, координация и публичност чрез пускането на продукти на Apple и достъп. функции и опити за заобикаляне на изпълнителните директори, за да се намерят компромиси.
Apple предложи да компрометира Netflix
През февруари 2018 г. мениджър на Apple се срещна със служител на Netflix и след това написа имейл до колеги, обобщавайки срещата.
Той пише, че устройството за видео стрийминг е загрижено за „доброволно безпокойство“ или броя на абонатите на Netflix, плащащи чрез Apple, решили да прекратят абонамента. Въз основа на това, каза той, Netflix искаше да тества на няколко малки пазара, за да види какво ще се случи, ако спре да приема покупки в приложения, от които Apple ще получи намаление от 15% до 30%.
Директорът на Apple пише, че планираният тест на Netflix повдига въпроси пред Apple, включително дали ще предприеме „наказателни действия“, като например спиране на популяризирането на Netflix в App Store или повдигане на притеснения пред ръководителите на Netflix.
Имейлът започна кавга между мениджърите на Apple. По това време Netflix беше сред най-печелившите приложения в Apple App Store.
Pete DeStad, вицепрезидент на Apple, който се фокусира върху бизнеса на Apple за стрийминг на живо, изпрати служители да говорят с бившия си работодател Hulu за подобни теми. Служител на Apple заяви, че Eddy Cue, ръководителят на онлайн услугите на Apple, иска да разговаря с изпълнителния директор на Netflix Рийд Хейстингс.
През следващите два месеца служители на Apple се срещнаха с Netflix, за да говорят за теста и информираха началниците си за плановете на Netflix, докато Apple се опитваше да насрочи изпълнителна среща, според имейлите.
До юли 2018 г. служителите на Apple бяха Създайте презентация за проблем с Netflix. Служител на Apple предупреди, че слайд палубата съдържа „идеи за пай в небето“, които не са били одобрени.
Чипсетът заяви, че Apple вече е предложила „персонализирани API-та“ на Netflix или непубличен софтуер, за да му позволи да създава системи за промяна на абонаментите на Apple, да обработва безплатни пробни версии или да удължава датите за автоматично подновяване. Той също така ще изгради функции, базирани директно на заявки на Netflix.
Той също така отбеляза силата на съдържанието на App Store на Apple, което може да стимулира изтеглянията. Тя проведе свои собствени тестове и установи, че когато популяризира Netflix в приложението си App Store, конверсиите за изтегляне се увеличават с 6% до 7% и тя казва, че Netflix има повече разположения в App Store от всеки друг партньор, което води до увеличение от 330 000 изтегляния, или конверсии. 2%. Оценете. Apple не таксува „редакционни“ разположения на съдържание в App Store.
И накрая, чипсетът предположи, че Apple може да задълбочи партньорството си с Netflix, включително да използва комисионната Netflix, която Apple събира, за да купува реклами за търсене в App Store, за да плати за изтегляния или да обединява Netflix с услуги на Apple. Друга възможност беше да се предложат предимства на видео партньорската програма на Netflix, които изглеждаха подобни на сделката В Apple с Amazon Prime Video Разрешено е директно изпращане на клиенти.
Въпреки очевидните усилия на Apple, Netflix е Спри се Нови абонаменти от Apple през декември 2018 г., което му позволява да заобиколи намаляването на Apple в покупките в приложения. Понастоящем приложението Netflix за iPhone се отваря със следното съобщение: „Не можете да се абонирате за Netflix в приложението. Знаем, че това е проблем.“
Facebook и Apple са имали история на конфликти
Facebook се бори дълго с Apple заради желанието си да постави социални игри в своите приложения, което противоречи на правилата на Apple относно съществуването на групи приложения или програми в приложенията. През изминалата година Facebook ескалира критиките си и заяви, че Apple използва контрола си върху платформата си, за да навреди на разработчиците и потребителите.
В One Email Exchange 2011 Публикувани в хранилище на документи като част от експеримента и впоследствие отстранени, ръководители на Apple, включително бившият главен изпълнителен директор Стив Джобс, обсъдиха компромис по отношение на игрите в приложението Facebook за iPad, след като бившият шеф на софтуера Скот Форстал разговаря с изпълнителния директор на Facebook Марк Зукърбърг.
Документите не показват условията за сетълмент. Когато обаче приложението Facebook iPad за Facebook се появи през 2011 г., то включваше уеб базирани игри като Farmville – което нарушаваше правилото на Apple срещу магазините за приложения в магазина за приложения. Потребителите на iPhone и iPad обаче не успяха да плащат с валутата на играта на Facebook – Credits.
Вътрешните обсъждания във Facebook, публикувани като част от опита на Epic Games, показват как тези преговори са се отразили на отношенията на компанията през следващите години.
В имейл от 2017 г., предоставен като част от съдебни документи, служител на Facebook прикачи кратък анализ преди срещата на изпълнителния директор на Facebook с Apple на годишната бизнес конференция на Allen and Company в Sun Valley.
Дотогава Facebook искаше разяснения или насоки за това как да се разработят „незабавни игри“ в приложението Facebook Messenger, което беше забавено от процеса на преглед на Apple. Но все още се очертава компромис до 2011 г.
Служител на Facebook написа: „В края на 2016 г. Apple се съгласи с Facebook да продължи напред с режим„ Instant Games “в Messenger и приложението FB Blue.“ „[Former Apple marketing chief] Фил Шилер извади имейл от 2011 г., за да отбележи споразумение, което сключихме, за да позволим на FB да предава поточно игри HMTL5, стига да не създаваме магазин за приложения или да правим плащания в приложението. „
Резултатите от срещата на Sun Valley са неясни от съдебните документи, но до 2020 г. Facebook отново се бори с процеса на преглед на Apple за независимо приложение за игри. След като Apple отхвърли такъв през март 2020 г., служител на Facebook описа в имейлите разочарованието от процеса и заяви, че „е изненадващо, като се има предвид, че FB Gaming не включва уникална функционалност, която вече не е одобрена в раздела Игри във приложението Facebook. . „
Според имейлите Facebook е бил помолен да премине през същия процес на обжалване като всеки друг разработчик, включително да обжалва пред орган на Apple, наречен App Review Board. Гигантът на социалните медии обаче успя да насрочи разговори с Trystan Kosmynka и Bill Havlicek, лидери на групата за прегледи на Apple, а след това и с Ron Okamoto, който беше вицепрезидент, отговарящ за групата преди пенсионирането си тази година.
Когато Facebook Gaming най-накрая излезе в края на 2020 г., беше ясно, че Facebook и Apple не успяха да намерят компромис.
Шерил Сандбърг, директор на операционната система на Facebook, заяви в изявление по онова време: „За съжаление, трябваше да премахнем напълно функционалността на игрите, за да получим одобрението на Apple за самостоятелното приложение Facebook Gaming – което означава, че потребителите на iOS имат по-лош опит от тези, които използват Android. „
Microsoft договаряше Office за iPad през 2012 г.
Поредица от имейли от 2012 г. показва, че топ мениджърите на Apple, включително Schiller и Cue, са били уведомени за предстоящото стартиране на Microsoft Office на Microsoft Office за iPhone и iPad.
Окамото, който по това време беше вицепрезидент на Apple с фокус върху отношенията с разработчиците, се срещна с Microsoft. В имейла му до началниците му се казва, че Apple иска да види дали Microsoft може да участва в годишната си конференция за разработчици, WWDC. (Microsoft отказа, като заяви, че все още не е готова да говори за плановете си.)
Microsoft имаше две заявки. Първо, Apple искаше да му позволи да пренасочва потребителите към уебсайта на Microsoft за покупки в приложения. Microsoft ще се справи с плащането, избягвайки 30% такса на Apple за покупки в приложения.
Второ, Шилер и Кю искаха да се срещнат с колегите си в Microsoft, по-специално Кирк Кьонигсбург, който в момента е старши вицепрезидент на Microsoft.
Шилер каза да на срещата, но той изля студена вода върху предложението за плащане на Microsoft в имейл. „Ние управляваме магазина, събираме приходите.“
Microsoft не завърши издаването на Office за iPad до 2014 г., след като Сатя Надела пое поста изпълнителен директор на компанията, Стив Палмър.
Epic Games и Marshmello
Преди Apple да премахне шутъра Fortnite на Epic от магазина за приложения, приложението беше най-печелившото в магазина, а служители от двете компании са работили по сделки за кръстосано промотиране, разкри съдебните дела.
Epic направи демонстрации на събитията за стартиране на Apple, подчертавайки новите технологии, котировки на игралните функции на Apple и предупреждения за големи събития и промоции във Fortnite.
В замяна Epic Games получи надстройка до Fortnite чрез Apple App Store, както и чрез други медийни функции на Apple, като Apple Music. Тя също използва връзката си със служители на Apple, за да получи Fortnite кражба от App Store.
Един имейл за Epic Games 2019 включва служители, които говорят за своя концерт Fortnite 2019 с участието на Marshmello, DJ.
Apple искаше да влезе в партньорство – но само след като се увери, че миксът Marshmello не съдържа псувни – се казва в имейлите и се включва предложение за кръстосана промоция с марката Apple Music на Apple, включително билбордове в Ню Йорк и Лос Анджелис, и цифрови реклами. Публикации от акаунтите в социалните медии на Apple.
Apple се нуждаеше от разрешение да използва името Fortnite в плейлисти и реклами на Apple Music, но служителите на Epic бяха смаяни. Един от тях беше загрижен, че Apple „придобива и пише“ след Epic.
Друг служител посочи предимствата за Epic Games, включително че компанията иска Apple да спонсорира бъдещи събития на Fortnite и че виждат чудесна възможност играта да се разраства сред играчите на iPhone.
Освен това служител на Epic написа: „Рекламите на Apple винаги са вкусни и страхотни“. „Те няма да направят нищо с това.“
Apple изглежда се интересува особено от това Epic Games да поддържа ARKit, програма за iPhone, която използва 3D сензори за интегриране на реалния свят и компютърната графика.
Епичните имейли от 2017 г. обсъдиха среща с Apple за интегриране на проследяването на лица на iPhone за създаване на анимирани герои.
Партньорството между двете компании се удължава до 2020 г. Малко след като Apple пусна усъвършенстван модел iPad с нов 3D скенер, служител на Apple предложи на Epic Games среща с екипа на ARKit на Apple, който създаде програмата за него и по-късно коментира възможността за промотиране на годишната си конференция за разработчици.
През 2018 г., след като Fortnite беше пуснат и набра скорост, основателят на Epic Games Марк Рейн отговори на имейл, като попита: „[I]Има ли нещо, което можем да направим, за да може Apple да остане далеч зад нас? „
Райн каза, че е имал среща за февруари с Apple, която вече е била насрочена и че Apple е „много“ заинтересована да види изданието на Fortnite за смартфон.
Apple популяризира Fortnite от 2015 г., когато ранна версия на играта беше показана на сцената, докато играеше на Mac в Apple WWDC.
Отношенията между двете компании обаче не означават, че преговорите са достигнали нивото на изпълнителния директор на Apple Тим Кук. През 2015 г., седмици след представянето на Epic Games на събитие на Apple, изпълнителният директор на Epic Games Тим Суини изпрати имейл до Cook с оплакване от правилата на App Store, в преглед на аргументите на Epic, които в момента са фрагментирани в съда.
Кук попита помощниците си: „Това ли е човекът, който беше на една от репетициите ни?“
„Internet trailblazer. Travelaholic. Страстен евангелист в социалните медии. Защитник на телевизията.“
More Stories
Съобщава се, че Apple работи върху 90Hz Studio Display, iMac и iPad Air
Новото музикално приложение на Nintendo е клонинг на YouTube Music
2027 Pixel Tablet ‘3’ може да има втори USB-C порт