FirstEnergy деактивира достъпа до онлайн акаунт, съветва 6M клиенти да нулират паролите, след като бъдат открити „неоторизирани влизания“

Кливланд, Охайо – FirstEnergy забрани онлайн акаунти за шест милиона клиенти поради многократни опити за хакерство и каза на клиентите, че трябва да възстановят паролите си, за да си възвърнат достъпа.

По време на рутинна проверка на сигурността FirstEnergy установи, че има няколко „неоторизирани опита за влизане в акаунти на клиенти“, според имейл, изпратен от електрическата компания в неделя сутринта. Макар че почти всички опити бяха неуспешни, някои бяха.

Говорителят на First Energy Дженифър Йънг заяви в неделя следобед, че информацията за вход е „получена от източник извън First Energy“. Този метод обикновено се нарича парола или „пълнене на идентификационни данни“, каза Йънг, което се случва, когато някой получи списък с идентификационни данни от един източник и го изпробва на различни уебсайтове.

FirstEnergy казва, че няма доказателства за злоупотреба с информация за клиентите, но моли клиентите си да „бдят нащрек“. В допълнение, чувствителна информация за клиенти, като пълна информация за банкова сметка или информация за кредитна карта, не е достъпна чрез достъп до онлайн сметка, каза Йънг.

Ето как клиентите могат да възстановят паролите си:

1. Отидете на FirstEnergy’s уебсайт
2. Кликнете върху „Вход“
3. На страницата „Вход“ въведете текущото си потребителско име и парола и щракнете върху „Вход“
4. Тъй като акаунтът ви е заключен, автоматично ще бъдете пренасочени към страницата „Заключен акаунт“, за да го отключите
5. Въведете потребителското име и имейл адреса, свързани с вашия акаунт
6. Ще получите имейл на адреса, свързан с вашия акаунт, с връзка за нулиране на паролата ви
7. Щракнете върху връзката под имейла, за да зададете нова парола
8. Ще бъдете отведени на страницата за нулиране на паролата и ще ви помолим да създадете нова парола

FirstEnergy има 10 регулирани разпределителни компании, които съставляват една от най-големите електрически системи, собственост на инвеститори в страната, Според нейния уебсайт. Той обслужва милиони клиенти в регионите на Средния Запад и Средния Атлантически океан, простиращи се от границата на Охайо-Индиана до Ню Джърси.

Прочетете повече на cleveland.com:

Редакционно – Качествените външни лица, които се борят за офиса в Кливланд, предполагат, че бизнесът може да не е толкова скоро, колкото преди в кметството. Хасан.

Знаех, че светът се е променил и никога повече няма да бъде същият: Спомените на читателя от 11 септември

Крис Ронин напуска University Circle Inc. Сред подмладяването на центъра на Кливланд