Slack е деактивиран за много хора по света

Не само ти. Slack е спаднал за много хора по света от късния четвъртък следобед и някои хора все още се борят да стигнат до услугата за съобщения на мобилното приложение или дори slack.com рано в петък сутринта.

Slack казва, че това е проблем с DNS и може да се наложи вашият интернет доставчик да промени настройките си.

„Ние сме наясно със свързаните с DNS проблеми с връзката, засягащи малка подгрупа потребители. Този проблем е причинен от нашата собствена промяна и не е свързан с никакъв DNS софтуер и услуги“, каза Slack в изявление в Twitter около 16:00 ч. ET на Четвъртък. На външно парти „.

„За да разрешите този проблем по -бързо, вашият доставчик на интернет услуги (ISP) ще трябва да изчисти своя DNS запис за slack.com. Моля, свържете се с вашия екип за информация, за да им предоставите тази информация“, продължи компанията.

Кога услугата ще се върне? Първоначално Slack написа в туитър, че очаква да възстанови услугата за всички в рамките на 12 часа. Но този брой беше променен в последващ туит до 24 часа. Това означава, че много хора вероятно няма да видят възстановяване на Slack до около 17:00 ET, което изглежда е проблем за някои хора, които се опитват да свършат работа в петък.

G/O Media може да получи комисионна

Great for small spaces.
Smart display ready to help manage your day.

By Thursday night Slack suggested switching to Google’s DNS servers as a possible solution and reloading Slack by holding down control and command while typing R.

“We’re seeing some signs of improvement, and reloading Slack (Ctrl/Command + R) may allow Slack to load again. The issue is not resolved for everyone, however, and we’ll be back again once we have another update to share,” Slack tweeted.

Many people in countries on the other side of the globe, like Sweden and Australia, have been without Slack during their entire workday, leading to complaints from workers trying to get something done. Ironically, those същите хора Не може дори да изтегли status.slack.com, за да провери актуализациите и те пишат туитове в компанията.

„Нашите екипи са наясно с проблема и го разследват. Знаем колко е важно хората да поддържат връзка и работят усилено, за да възстановят работата на всички“, каза говорител на Slack по имейл по Gizmodo. За най -новите актуализации, моля, следвайте @slackstatus и status.slack.com. „

Актуализация, 6:25 ч .: Тази статия е актуализирана С коментар от Slack.