United Airlines въвежда нова политика за семейни места

Бележка на редактора: (Абонирайте се за Отворен свят, седмичен бюлетин на CNN Travel. Получавайте новини за откриване на дестинации, вдъхновение за бъдещи приключения, както и най-новите за авиацията, храните и напитките, местата за настаняване и други новости в областта на пътуването.)

(CNN) United Airlines обяви нова функция за карта на местата, която ще помогне на семейства с деца под 12 години да намерят места заедно безплатно, съобщи авиокомпанията в понеделник.

Предимството ще включва основни билети за икономична класа.

Авиокомпанията каза, че нейната нова технология за карта на местата динамично ще намира съседни икономични места, налични в момента на резервацията, и ще отключва безплатни надстройки до други налични места, ако е необходимо.

В случаите, когато няма налични съседни места, клиентите ще могат да се прехвърлят на друг полет до дестинацията със съседни места в същата кабина безплатно. Юнайтед каза в прессъобщение, че в такива случаи няма да се начислява разлика в цената.

„Фокусирани сме върху предоставянето на страхотно изживяване за младите пътници и техните родители и знаем, че често започва с правилното място“, каза в изявление Линда Джого, главен клиентски директор на United.

Местата United Polaris, First Class и Economy Plus не са включени в новата промяна на правилата за семейни места.

Клиентите на American Airlines отдавна се оплакват от местата, които разделят малки деца от техните родители по време на полети и допълнителните разходи, свързани със закупуването на места, за да бъдат седнали заедно.

Президентът Байдън говори за усилията на правителството да намали тези такси в речта си за състоянието на Съюза този месец.

„Таксите за багаж са достатъчно лоши – те не могат просто да третират детето ви като част от багажа“, каза Байдън в речта.

а Известие от юли 2022 г Министерството на транспорта призова американските авиокомпании да предоставят детски седалки заедно с придружаващите ги възрастни без допълнителни разходи

Повече опции за съседни места ще бъдат налични незабавно в United Airlines. Авиокомпанията каза, че пълната промяна в политиката трябва да влезе в сила в началото на март.

Delta Air Lines заяви в понеделник, че „не начислява такса за семейни места и независимо от класа на закупените билети, винаги ще работи с клиентите за всеки отделен случай, за да гарантира, че техните семейни нужди са удовлетворени.“

Уебсайтът на Delta се отнася за Семейни места „При поискване“, насочвайки пътниците, които не могат да си осигурят места чрез уебсайта на авиокомпанията или мобилното приложение, да се обадят за резервации.

American Airlines предлага съвети за резервации на своя уебсайт за семейства, пътуващи с деца под 15 години, като отбелязва, че „колкото по-рано резервирате, толкова по-добре“.

„Нашите настоящи политики за семейни места са предназначени да позволят на семействата да бъдат настанени заедно, без да се налага да плащат допълнително“, се казва в изявление на American Airlines в понеделник.