Walmart прекратява партньорството си за кредитни карти с Capital One: Какво трябва да знаете

Walmart прекрати партньорството си с Capital One, което направи банковата компания изключителен издател на потребителските кредитни карти на Walmart.

Компаниите обявиха промяната в a Съвместно изявление петък.

Картодържателите все още могат да използват своите карти Capital One Walmart Rewards, които ще продължат да натрупват награди, освен ако клиентите не бъдат уведомени за промяната, казаха компаниите. Capital One ще запази собствеността върху сметките с кредитни карти и тяхното обслужване.

Базираният в Бентънвил, Арканзас Walmart си партнира с Capital One през 2019 г., след като прекрати предишната си сделка за кредитни карти със Synchrony Financial. Картата с награди беше съвместно брандирана и предлагаше награди като връщане на пари за покупки в магазина и онлайн поръчки, избрани за получаване или доставка, според Уебсайт на програмата. Сделката трябваше да продължи до 2026 г.

Но Walmart в крайна сметка се влоши от Capital One. През 2023 г. Walmart съди базираната във Вирджиния McLeanЗаяви, че иска да прекрати споразумението, тъй като Capital One отнема твърде много време за обработка на плащания и изпращане на заместващи карти по пощата. В иска също така се казва, че Capital One е „признала“, че не е успяла да изпълни някои от стандартите за обслужване на Walmart. Capital One каза, че проблемите с услугата не представляват причина за прекратяване на партньорството и каза, че Walmart се опитва да „прекрати сделката по-рано“.

Федерален съдия се произнесе в полза на Walmart през март.

В правителствена декларация в петък Capital One каза, че има приблизително 8,5 милиарда долара заеми в съществуващото портфолио от кредитни карти на Walmart.

Все още не е ясно кога Walmart може да наеме нов банков партньор. Associated Press изпрати имейл с искане за коментар до Walmart в събота.